So kaufen Sie einen Campingplatz oder ein Campingplatzunternehmen

Dieser Artikel befasst sich mit dem Kauf eines kleinen Campingplatzes oder eines Campingplatzbetriebs, von klein Dies bedeutet ein Unternehmen, das seinen Lebensunterhalt für eine Familie aufrechterhalten kann. Der Erstautor hatte zuvor ein Hotel und einen Campingplatz betrieben und betreibt eine Website, die sich auf den Verkauf von kleinen Tourismusunternehmen spezialisiert hat. Die hier enthaltenen Informationen wurden fachlich abgeleitet und die in diesem Artikel enthaltenen Informationen sind keine Vermutungen oder nur ein anderer Artikel, der zur Förderung vorgesehen ist eine Website; Es handelt sich um echte Informationen aus erster und zweiter Hand. Die Perspektive ist international – für Campingplätze in verschiedenen Ländern gelten unterschiedliche Bestimmungen. Ziel dieses Artikels ist es nicht, alle regionalen Unterschiede anzugeben, sondern wichtige Punkte hervorzuheben, die untersucht werden sollten.

Überlegen Sie, ob es auf dem Gelände, das sich nicht im Besitz des Campingplatzes befindet, halb permanente Unterkünfte gibt.


Überlegen Sie, ob es auf dem Gelände, das sich nicht im Besitz des Campingplatzes befindet, halb permanente Unterkünfte gibt.

Dies ist von Land zu Land unterschiedlich, aber viele Campingplätze vermieten Grundstücke an Besitzer von Chalets oder Blockhütten. Dies ist sehr wichtig, da die folgenden Punkte darauf hinweisen.

Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie beim Kauf eines Campingplatzes alles besitzen, was Sie sehen.

Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie beim Kauf eines Campingplatzes alles besitzen, was Sie sehen.

Informieren Sie sich über die Bedingungen und Bedingungen für die Eigentümer dieser Chalets. kurz, wie lange sind Sie gesetzlich verpflichtet, die Räumlichkeiten an diesen Eigentümer weiter zu vermieten?



Informieren Sie sich über die Bedingungen und Bedingungen für die Eigentümer dieser Chalets. kurz, wie lange sind Sie gesetzlich verpflichtet, die Räumlichkeiten an diesen Eigentümer weiter zu vermieten?

Haben Sie das Recht, den Mietpreis zu ändern? Unter welchen Bedingungen könnten Sie einen problematischen Kunden räumen?

Seien Sie offen für solche Mieter.

Seien Sie offen für solche Mieter.

Kunden dieser Art stellen oft ein begehrenswertes und stabiles Einkommen dar – der Nutzen eines vernünftigen garantierten Einkommens (Regen oder Sonnenschein) kann nicht unterschätzt werden, wenn Sie Ihren Geschäftskredit monatlich zurückzahlen.

Finden Sie heraus, ob diese Chalets über eigene Toiletten und Duschen verfügen. Andernfalls werden sie möglicherweise als Benutzer Ihrer Toiletteneinrichtungen betrachtet und begrenzen daher die Anzahl der Besucher, die Sie für eine bestimmte Sternebewertung akzeptieren können.

Finden Sie heraus, ob diese Chalets über eigene Toiletten und Duschen verfügen. Andernfalls werden sie möglicherweise als Benutzer Ihrer Toiletteneinrichtungen betrachtet und begrenzen daher die Anzahl der Besucher, die Sie für eine bestimmte Sternebewertung akzeptieren können.

Dies ist ein sehr wichtiges Thema, das im nächsten Abschnitt behandelt wird.



Seien Sie sich bewusst, dass Sternebewertungen von Land zu Land, von Region zu Region und in der Tat von Campingorganisation zu Organisation variieren.

Seien Sie sich bewusst, dass Sternebewertungen von Land zu Land, von Region zu Region und in der Tat von Campingorganisation zu Organisation variieren.

Zum Beispiel können Sie bei den örtlichen Behörden zwei Sterne haben und in einem bestimmten Campingführer drei Sterne haben. Sternebewertungen berücksichtigen normalerweise die Anzahl der Toiletten und Duschen, die einer bestimmten Anzahl von Gästen zur Verfügung stehen. Zum Beispiel könnte eine Toilette für zwanzig Personen zwei Sterne und eine Toilette für vierzig Personen einen Stern liefern. Seien Sie sich bewusst, dass die Erweiterung des Campingplatzes ohne ähnliche Anlagenerweiterung Ihre Sternebewertung herabsetzen kann.

Sei realistisch.

Sei realistisch.

Leider geben viele Campingbehörden Sternebewertungen für Einrichtungen an, an denen Camper nicht interessiert sind, also seien Sie nicht überrascht, einen Campingplatz zu finden, der mit Tischtennisplatten übersät ist, die niemand benutzt – der Besitzer ist wahrscheinlich nur “jagt Sterne”.

Beachten Sie, ob es auf dem Campingplatz ein Schwimmbad gibt.


Beachten Sie, ob es auf dem Campingplatz ein Schwimmbad gibt.

Wenn ja, entspricht es den örtlichen Bestimmungen? Ist das Gerät in gutem Zustand mit Wartungsnachweisen? Lokale Bestimmungen können vorsehen, dass der Pool von einem kindersicheren Zaun umgeben ist und dass ein qualifizierter Rettungsschwimmer bei geöffnetem Pool Dienst hat. Eine gründliche Untersuchung dieses Themas ist ein absolutes Muss. In Italien ist beispielsweise für jeden Campingplatz-Pool ein Vollzeit-Poolboy oder Bagnini erforderlich. Dies wirft die Frage auf, dass ein zusätzlicher Mitarbeiter mit den damit verbundenen Betriebskosten beschäftigt werden muss. In Dänemark ist jedoch keine solche Bestimmung erforderlich. Potenziellen Käufern in den USA wird empfohlen, die staatlichen Behörden zu konsultieren.

Verstehen, was Poolbesitz bedeutet.

Verstehen, was Poolbesitz bedeutet.

Ein Pool kann an heißen Orten ein Muss sein, aber unterschätzen Sie nicht die Arbeit oder die Verpflichtung, einen sauberen, legalen und sicheren Pool für Ihre Kunden zu betreiben. Was ist die Hochsaison-Temperatur des Wassers ohne zusätzliche Heizung? Benötigen Sie eine Heizung und wenn ja, ist Solar eine Option?

Sei pragmatisch.

Sei pragmatisch.

Nicht alle Camper betrachten einen Pool als einen Bonus. Wer einen ruhigen Rückzugsort sucht, betrachtet Pools oft als Bonus in Form einer zusätzlichen Einrichtung, aber als negativen Punkt, wenn es darum geht, andere Camper mit einem lauten Gemüt anzuziehen. Im Endeffekt suchen einige Camper Campingplätze, auf denen bestimmte Annehmlichkeiten fehlen, die als Anziehungspunkt für einen anderen Marktsektor angesehen werden.


Erfahren Sie, was die örtlichen Vorschriften oder Vorschriften vorschreiben.

Erfahren Sie, was die örtlichen Vorschriften oder Vorschriften vorschreiben.

Dies ist wiederum von Land zu Land unterschiedlich, aber die Art der Dinge, an die Sie denken müssen, ist die Breite der Straßen und die begehbare Breite aller Tore. Notfallfahrzeuge müssen umkehren, wenn sie den Campingplatz verlassen. Der Wendekreis eines Feuerwehrfahrzeugs ist nicht klein. Es lohnt sich, mit der örtlichen Brandbekämpfungsbehörde zu sprechen, um herauszufinden, was für größere Einsatzfahrzeuge für die Brandbekämpfung erforderlich ist. Lassen Sie gleichzeitig alle Öl- oder Gas-Kraftstofftanks überprüfen und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Genehmigungen vorliegen.

Informieren Sie sich über Ihre Pflichten in Bezug auf einfache Erste-Hilfe-Ausrüstung, öffentliche Feuerlöschausrüstung und Schulungen.

Informieren Sie sich über Ihre Pflichten in Bezug auf einfache Erste-Hilfe-Ausrüstung, öffentliche Feuerlöschausrüstung und Schulungen.

Gehen Sie nicht davon aus, dass der bestehende Eigentümer alle Kästchen angekreuzt hat – die Behörden entschuldigen keine ernsthafte Unterlassung von Ihnen aufgrund des Verhaltens des vorherigen Eigentümers.

Prüfen Sie, für welche lokalen Steuern oder Gebühren Sie berechtigt sind.

Prüfen Sie, für welche lokalen Steuern oder Gebühren Sie berechtigt sind.

In vielen Ländern zahlen Unternehmen höhere Gebühren für Dienstleistungen als Privathaushalte.

Überlegen Sie, ob Genehmigungen für die Anzahl der bereits betriebenen Plätze oder Plätze erteilt wurden.

Überlegen Sie, ob Genehmigungen für die Anzahl der bereits betriebenen Plätze oder Plätze erteilt wurden.

Ähnlich wie bei semi-permanenten Gebäuden.

Wenn Sie den Campingplatz erweitern möchten, wenden Sie sich vor dem Kauf an die zuständigen Behörden.

Wenn Sie den Campingplatz erweitern möchten, wenden Sie sich vor dem Kauf an die zuständigen Behörden.

Es ist nicht nur eine Frage der Genehmigung für mehr Stellplätze, sondern auch, welche Verpflichtungen Sie in Bezug auf die Modernisierung der vorhandenen Infrastruktur, Stromversorgung, Wasserversorgung, Abwasserentsorgung, Zugang, Sicherheit, Gesundheit und Sicherheit haben können. Zum Beispiel kann die Stromversorgung nur für den Strombedarf der vorhandenen Anzahl von Abständen ausreichen, so dass vorhandene Kabelarbeiten möglicherweise ersetzt werden müssen.

Denken Sie daran, dass die Kanalisation nicht bergauf verläuft, zumindest nicht ohne spezielle Abwasserpumpen. Daher müssen Sie die vorhandene Anordnung berücksichtigen, wenn Sie die Erweiterung in Bereiche mit unterschiedlichen Höhen planen.

Denken Sie daran, dass die Kanalisation nicht bergauf verläuft, zumindest nicht ohne spezielle Abwasserpumpen. Daher müssen Sie die vorhandene Anordnung berücksichtigen, wenn Sie die Erweiterung in Bereiche mit unterschiedlichen Höhen planen.

Ist die Kapazität für die aktuelle Nutzung und etwaige Erweiterungspläne ausreichend? Wurde das System von den zuständigen staatlichen oder lokalen Behörden geprüft – haben sie Verbesserungsvorschläge geäußert, und wenn ja, wie lange müssten Sie dies einhalten und wie viel würde es kosten?

Finden Sie heraus, wer die wichtigsten Campingorganisationen und -organisationen für das jeweilige Land sind.

Finden Sie heraus, wer die wichtigsten Campingorganisationen und -organisationen für das jeweilige Land sind.

Die meisten haben eine Website oder ein Jahrbuch. Prüfen Sie, ob der Campingplatz aufgeführt ist und wenn ja, welche Kommentare und Bewertungen abgegeben wurden. Die meisten großen Campingorganisationen haben auch Inspektoren, die Standorte besuchen. Finden Sie heraus, wonach sie suchen, wenn Sie einen Campingplatz bewerten. Zum Beispiel schreibt ein bestimmtes Leitungsorgan in Europa eine Mindestduschkabinenbreite als Bedingung für eine bestimmte Sternebewertung vor. Wenn Kabinen bereits gebaut wurden, aber zu klein sind, kann es sich als teuer erweisen, höhere Sternebewertungen zu erhalten. Sie könnten die Forderungen des Inspektors als Hürde für den Sprung betrachten, tatsächlich stellt er jedoch nur die Wünsche der Mehrheit der Camper in der Organisation dar, die er vertritt. Daher sollten seine Kommentare als wertvolle kaufmännische Ratschläge betrachtet werden. Ignorieren Sie die Wünsche Ihrer Camper deine Gefahr!

Kaufen Sie keinen Campingplatz, bis Sie ein paar Nächte darin geschlafen haben - im Ernst!

Kaufen Sie keinen Campingplatz, bis Sie ein paar Nächte darin geschlafen haben – im Ernst!

Nehmen Sie Ihr Zelt oder Ihren Wohnmobil (oder Wohnmobil in Amerika) und bleiben Sie für ein paar Nächte. Nutzen Sie die Toiletten, Duschen und die Einrichtungen und fragen Sie sich, ob Sie selbst dort bleiben würden. Versuchen Sie, Ihren Morgenbesuch in den Waschräumen und Toiletten so zu planen, dass er sich mitten in der Spitzennachfrage befindet – dann können Sie feststellen, ob die vorhandene Infrastruktur die Nachfrage bewältigen kann und ob die Stimmung in der Luft Zufriedenheit oder Ungeduld und Frustration ist. Denken Sie daran, dass diese Personen potenziell Ihre zukünftigen Kunden sind. Sie müssen sich also in ihre Köpfe begeben und genau verstehen, wie sie sich auf diesem Campingplatz fühlen.

Chatten Sie mit anderen Benutzern der Site.

Chatten Sie mit anderen Benutzern der Site.

Einige Kunden sind Stammkunden, die Ihnen viele nützliche Informationen über den Campingplatz und die umliegenden Sehenswürdigkeiten geben können – wie oft sind sie wieder da und was bringt sie dazu, wiederzukommen? Stammgäste können Ihnen sagen, ob es Lärmprobleme oder ähnliche Störungen in der unmittelbaren Umgebung gibt, die möglicherweise ein Problem darstellen. Entscheiden Sie sich beim Kauf eines Campingplatzes nicht für eine Übernachtung. Verbringen Sie eine Woche oder länger, wenn Sie können.

Achten Sie auf saisonale Probleme.

Achten Sie auf saisonale Probleme.

Überschwemmungen, Stürme, lästige Insekten wie Ameisen oder Moskitos usw. können ein Problem sein. Machen Sie sich mit dem regionalen Klima und dem Tier- oder Insektenleben vertraut, das Ihre Kunden beeinflussen kann.

Seien Sie sich bewusst, dass eine der wichtigsten Überlegungen für alle, die an den Kauf eines Campingplatzes, eines Hotels oder eines anderen kleinen Tourismusunternehmens denken, ist, dass Sie Ihren Markt kennen müssen.

Seien Sie sich bewusst, dass eine der wichtigsten Überlegungen für alle, die an den Kauf eines Campingplatzes, eines Hotels oder eines anderen kleinen Tourismusunternehmens denken, ist, dass Sie Ihren Markt kennen müssen.

Dazu gehört, dass Sie wissen, wie alt Ihre Kunden sind, ob es sich um Familien oder Paare im Ruhestand handelt, und Ihre Vorstellung von einem perfekten Urlaub verstehen. Wenn dieser Aspekt der Forschung Sie nicht interessiert, wird empfohlen, zu überlegen, ob ein kleines Touristenunternehmen wirklich eine gute Wahl für Sie ist.

Kennen Sie Ihren Zielmarkt und deren Standards.

Kennen Sie Ihren Zielmarkt und deren Standards.

Zum Beispiel sind die Niederländer in Kontinentaleuropa sehr begeisterte Camper, aber sie sind auch für ihre Erwartungen an hohe Sauberkeit bekannt. Daher werden Sie diesen lukrativen Markt nicht ohne makellose Toiletten und sehr regelmäßige Reinigungspläne durchdringen.

Schauen Sie sich um, um herauszufinden, welche Hauptattraktionen in der Gegend liegen.

Schauen Sie sich um, um herauszufinden, welche Hauptattraktionen in der Gegend liegen.

Strand, Meer, Berge oder Kulturstädte? Wie wirkt sich dies auf die Art des Kunden und seine Aufenthaltsdauer aus? Bleiben die meisten Leute eine Woche oder gehen sie durch? Weder ist unbedingt das Beste; Ein stetiger Strom von Leuten, die sich nur zwei Nächte auf dem Weg zu einem anderen Ziel aufhalten, kann eine sehr gute Branche sein, aber es bedeutet, dass Sie mehr Zeit damit verbringen, die Ankünfte in ihren zugewiesenen Stellplätzen zu begleichen.

Nach den Erfahrungen des ursprünglichen Autors sind einige Campingplätze auf Gebieten, die eher unauffällig erscheinen, sehr gut.

Nach den Erfahrungen des ursprünglichen Autors sind einige Campingplätze auf Gebieten, die eher unauffällig erscheinen, sehr gut.

Das könnte daran liegen, dass es so etwas wie eine Art Wohnmobil gibt, das es genießt, auf einem Feld zu sein, auf dem Grill zu kochen und frische Luft zu genießen. Es wird jedoch davon ausgegangen, dass eine solche Perspektive bestenfalls riskant ist und nur auf der Grundlage von mehrjährigen Finanzzahlen betrachtet werden sollte. Im Allgemeinen gilt die erste Maxime für touristische Unternehmen gleichermaßen für Campingplätze, und diese Maxime lautet: “Location Location Location”.

Kaufen Sie niemals ein touristisches Unternehmen, während Sie es nur als Lifestyle-Geschäft betrachten, und zwar im Hinblick auf Ihren persönlichen Lebensstil.

Kaufen Sie niemals ein touristisches Unternehmen, während Sie es nur als Lifestyle-Geschäft betrachten, und zwar im Hinblick auf Ihren persönlichen Lebensstil.

Immer die Sicht Ihres Kunden einnehmen – sich die Frage stellen, ob Sie als zahlender Kunde kommen und bleiben würden?

Es ist üblich, dass kleine, von Familien geführte Campingplätze mit einem Haus für den Eigentümer ausgestattet werden.

Es ist üblich, dass kleine, von Familien geführte Campingplätze mit einem Haus für den Eigentümer ausgestattet werden.

Einige naive Käufer verlieben sich sehr in das Haus und vergessen, dass der Rest des Campingplatzes keine große Anziehungskraft auf den Camper hat.

Ein anderer Weg, um zusammenzufassen, was hier gesagt wird?

Ein anderer Weg, um zusammenzufassen, was hier gesagt wird?

Denken Sie zuerst an Ihren Kunden und dann an Ihre privaten Lebensumstände. Die umgekehrte Priorität dürfte Ihre langfristigen finanziellen Aussichten nicht begünstigen. Wenige Leute bekommen reichhaltige kleine Campingplätze oder Hotels. Diejenigen, die reich werden, tun dies in der Regel durch massive Expansion und verlassen das, was als Lifestyle-Ende dieses Geschäftssektors bezeichnet werden kann. Im Allgemeinen haben Sie eine realistischere Sichtweise, wenn Sie die Lebensqualität über das Finanzeinkommen legen.

Lassen Sie sich vom Fachmann beraten, um die rechtlichen Grenzen des Campingplatzes festzulegen.

Lassen Sie sich vom Fachmann beraten, um die rechtlichen Grenzen des Campingplatzes festzulegen.

Vertrauen Sie nicht Drahtzäunen oder Holzzäunen. Städtische Häuser haben in der Regel sehr gut abgegrenzte Grenzen, aber visuelle Hinweise auf Grenzen auf einem Campingplatz können irreführend sein. Wenn der Vorbesitzer etwas Dauerhaftes gebaut hat oder auf einen Zugriff angewiesen ist, der eine Grenze überschreitet, kann es zu Komplikationen kommen.

Betrachten Sie die Straße oder den Pfad, die zu Ihrem Campingplatz führen, als Ihre Lebensader.

Betrachten Sie die Straße oder den Pfad, die zu Ihrem Campingplatz führen, als Ihre Lebensader.

Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wem die Straße gehört und welchen Schutz Sie für den fortgesetzten Zugriff Ihrer Kunden haben. Ist die Straße bei allen Wetterbedingungen, die während der touristischen Saison wahrscheinlich auftreten, leicht befahrbar? Finden Sie auch heraus, wie die Service-Pipes den Campingplatz verlassen, sie können sich neben oder unter der Servicestraße befinden.

Vereinbaren Sie ein Gespräch mit einer örtlichen politischen Autorität, z. B. einem Bürgermeister, einem Stadtrat oder einem Politiker.

Vereinbaren Sie ein Gespräch mit einer örtlichen politischen Autorität, z. B. einem Bürgermeister, einem Stadtrat oder einem Politiker.

Nutzen Sie die Gelegenheit, um herauszufinden, ob die lokalen Behörden das Geschäft unterstützen. In vielen Fällen möchten die lokalen Behörden den Tourismus fördern und Sie finden eine positive Antwort. Möglicherweise beantragen Sie die Erlaubnis von diesen Personen, daher ist es wichtig, dass Sie und Ihr Unternehmen einen positiven Eindruck hinterlassen.

Informieren Sie sich über die lokale Konkurrenz, insbesondere über Websites, die von der lokalen Regierung, dem Stadtrat oder der Behörde betrieben werden, da diese sehr wettbewerbsfähige Preise, überlegene Werbekampagnen und hohe Standards aufweisen können.

Informieren Sie sich über die lokale Konkurrenz, insbesondere über Websites, die von der lokalen Regierung, dem Stadtrat oder der Behörde betrieben werden, da diese sehr wettbewerbsfähige Preise, überlegene Werbekampagnen und hohe Standards aufweisen können.

Essensmöglichkeiten anbieten.

Essensmöglichkeiten anbieten.

Das Essen ist ein großes Thema, aber aus Sicht des Kunden würden viele Camper die Möglichkeit haben, in Restaurants zu essen, und sie würden es auch schätzen, wenn sie selbst kochen könnten. Es gibt Vor- und Nachteile, wenn man in das Restaurant einsteigt. Zum einen müssen Sie sicherstellen, dass die Bereiche zum Kochen und Essen den örtlichen Vorschriften entsprechen. Selbst wenn Sie die Verantwortung für das Kochen übernehmen, sind Sie dennoch die Gesamtverantwortliche. Die Versorgung mit Nahrungsmitteln hat einen doppelten Vorteil: Erstens steigen Ihre Einnahmen durch Direktverkäufe, zweitens ziehen Sie im Allgemeinen mehr Camper an, wenn Sie Lebensmittel anbieten.

Wenn Sie nicht selbst für ein Restaurant verantwortlich sein möchten, können Sie Ihren Campingplatz in der Nähe der vorhandenen Restaurants kaufen und dann mit diesen Unternehmen eine kooperative Beziehung eingehen.

Wenn Sie nicht selbst für ein Restaurant verantwortlich sein möchten, können Sie Ihren Campingplatz in der Nähe der vorhandenen Restaurants kaufen und dann mit diesen Unternehmen eine kooperative Beziehung eingehen.

Die Entfernung ist natürlich der Hauptfaktor hier – die Menschen werden abends gerne zu einem Restaurant spazieren gehen, vor allem wenn sie Alkohol trinken. Die akzeptable Reichweite kann also nur eine oder zwei Kilometer oder Kilometer betragen.

Kühlmöglichkeiten zur Verfügung haben.

Kühlmöglichkeiten zur Verfügung haben.

Viele Camper halten irgendeine Form der Kühlung für unerlässlich. Wohnmobile oder Wohnmobile haben ihre eigenen Kühlschränke, aber diejenigen, die in Zelten wohnen, werden es schätzen, ihre Milch frisch zu halten. Eine kürzlich von den Autoren auf einer europäischen Website durchgeführte Online-Umfrage hat gezeigt, dass die Kühlung in Zelten eine der wichtigsten Faktoren war.

In den meisten Fällen sind die Einnahmen, die mit Zelten in Zelten erzielt werden, viel geringer als die von RV-Besitzern (in Europa werden sie als Wohnmobile bezeichnet) und Wohnwagen.

In den meisten Fällen sind die Einnahmen, die mit Zelten in Zelten erzielt werden, viel geringer als die von RV-Besitzern (in Europa werden sie als Wohnmobile bezeichnet) und Wohnwagen.

Es lohnt sich jedoch immer, für diejenigen zu sorgen, die Leinwand bevorzugen.

Zu beachten ist, dass sich Personen, die in Zelten schlafen, oft sehr unwohl fühlen, wenn sich große Fahrzeuge in ihrer Nähe bewegen, insbesondere wenn sie morgens noch schlafen.

Zu beachten ist, dass sich Personen, die in Zelten schlafen, oft sehr unwohl fühlen, wenn sich große Fahrzeuge in ihrer Nähe bewegen, insbesondere wenn sie morgens noch schlafen.

Erwägen Sie physische Barrieren, um sicherzustellen, dass sich Fahrzeuge und Zeltinsassen auf Abstand halten. Es ist viel einfacher, sich in einem Zelt zu entspannen, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie nicht versehentlich überfahren werden. Zwischenfälle sind selten, aber es ist ein häufiges psychologisches Unbehagen, wenn Sie Zeltbesitzer fragen möchten.


Categories:   Finance and Business

Comments